Asesor previsional Afore - Atencion a clientes
Funciones básicas del puesto:
Brindar atención al respecto de los trámites y servicios que se realizan en las sucursales, tener la prioridad de satisfacción del cliente, reducción de los tiempos de atención, responsabilidad para resolver dudas de manera asertiva.
Cumple la función de ser una guía con nuestros clientes durante los procesos solicitados, para entregar una asesoría referente a los trámites solicitados, aclarar dudas y garantizar la satisfacción de el mismo.
Perfil de puesto:
Académico: Preparatoria concluida o carrera (trunca o concluida) de preferencia en áreas administrativas.
Experiencia en: Experiencia en servicio a clientes.
Años de experiencia: Al menos 1 años en atención a clientes/servicios o cargos similares.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Principal
Nuestra Misión
En Principal buscamos ser líderes en servicios de retiro, ahorro a largo plazo y administración de activos, ayudando al desarrollo patrimonial de individuos, empresas e instituciones, mientras desarrollamos profesionalmente a nuestros empleados.
Nuestra Visión
Ser líderes en el mercado mexicano dentro del ámbito financiero, ofreciendo a nuestros clientes la más alta calidad en sistemas de Afore, Pensiones, Fondos de inversión, Seguros y Administración de activos.